Una casilla de email con el dominio de tu tienda le otorgará más profesionalismo a tu tienda. Cuando compras un dominio se te otorga al menos una cuenta gratuita para que configures tu mail (dependiendo el plan de contratación puede variar la cantidad, pero siempre te aseguramos una).


Si quieres tener más casillas de mails de la que tu plan te facilita puedes comprarlas desde el administrador de tu tienda. 


En esta sección encontrarás:




Agregar una cuenta de mail


Si ya tienes un dominio asociado a tu cuenta, puedes crear cuentas de email @tudominio ej: [email protected].


Recuerda que necesitas un dominio asociado a tu cuenta para poder crear cuentas de email.

Para crear cuentas de email con tu dominio:

  1. Ingresa a la sección Dominios y Mails, ubicado dentro del módulo de Configuración


dominiosymail-config

  1. Localiza la sección Agregar Cuenta de Email. Una vez allí, presiona el botón Agregar cuenta de email

  2. Si tienes cuentas de email disponibles para agregar, podrás configurar tu nueva cuenta. En caso de que no tengas saldo disponible, podrás comprarlas para luego configurarlas.

  3. Completa la información de la nueva cuenta de email que quieres agregar:

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  • Nombre: Ingresa el nombre del usuario de la cuenta de email

  • Apellido: Ingresa el apellido del usuario de la cuenta de email

  • Cuenta de email: si la cuenta será [email protected], aquí debes ingresar el "ventas" y seleccionar en cuál de tus dominios deseas crear la misma. Si tienes un solo dominio asociado a tu cuenta, no hará falta que selecciones, ya que estará seleccionado por defecto.

  • Contraseña: Crea la contraseña de la cuenta de email, asegúrate de que tenga al menos 8 caracteres que contengan números, letras y al menos una mayúscula.

  • Repetir contraseña: Ingresa nuevamente la contraseña que has creado, así te aseguras de que la has creado correctamente.

Confirma la información de la cuenta de email que estás agregando, y se te enviará un correo con las instrucciones de cómo utilizarla. Este correo se te enviará a la cuenta de email que tienes asociada a tu cuenta.


Cómo comprar una cuenta de mail


Si ya tienes un dominio asociado a tu cuenta, puedes crear cuentas de email @tudominio ej: [email protected]

Recuerda que necesitas un dominio asociado a tu cuenta para poder crear cuentas de email. En caso de que ya tengas un dominio propio pero no lo has asociado a tu cuenta, debes revisar cómo delegar los dominios a tu tienda.


Sigue los siguientes pasos para crear cuentas de email con tu dominio.


1. Ingresa a la sección Dominios y Mails, ubicado dentro del módulo de Configuración.


dominiosymail-config


2. Una vez allí, presiona el botón Agregar cuenta de email, ubicado en la sección Cuentas de email.


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3. Si tienes cuentas de email disponibles para agregar, podrás configurar tu nueva cuenta. En caso de que no tengas saldo disponible, podrás comprarlas para luego configurarlas.


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4. Completa la información de la nueva cuenta de email que quieres agregar.

5. Confirma la información de la cuenta de email que estás agregando, y se te enviará un correo con las instrucciones de cómo utilizarla. Este correo se te enviará a la cuenta de email que tienes asociada a tu cuenta.



Cómo modificar la contraseña de mail


1. Ingresa a la sección Dominios y Mails, ubicado dentro del módulo de Configuración.


dominiosymail-config


2. Localiza la sección de cuentas de mails y el mail al que quieras modificar la contraseña


3. Posicionate con el mouse sobre los tres puntos y haz clic en el menú para desplegar 


4. Selecciona la opción Modificar Contraseña e ingresa la nueva contraseña.

5. ¡Listo! ya podrás ingresar normalmente con el nuevo mail.

 


Eliminar cuenta de mail


Ten en cuenta que al momento de eliminar una cuenta de mail se perderá toda la información y la misma no se podrá recuperar.


1. Ingresa a la sección Dominios y Mails, ubicado dentro del módulo de Configuración.


dominiosymail-config


2. Localiza la sección de cuentas de mails y el mail que quieres eliminar

3. Posicionate con el mouse sobre los tres puntos y haz clic en el menú para desplegar 

4. Selecciona la opción Eliminar